Meios de pagamento e de frete

Política de Frete 🚚

Na Rosa Romance, garantimos que seu pedido chegue até você com segurança, discrição e agilidade. Trabalhamos com parceiros de logística reconhecidos no mercado para realizar entregas em todas as regiões do Brasil.

Prazos de Envio

• Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, que é processada pela instituição responsável pela cobrança.
• Assim que o pagamento for aprovado, você receberá uma notificação por e-mail para acompanhar o status da sua compra.

Como Consultar o Valor e Prazo de Frete

1. Escolha os itens que deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
2. Informe o CEP do endereço de entrega.
3. O valor e prazo serão calculados automaticamente e exibidos antes de finalizar a compra.

Atenção aos Prazos 🕒

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.
• Todos os pedidos passam por análise de dados cadastrais, o que pode levar um pouco mais de tempo na confirmação do pagamento, dependendo da forma escolhida.

Tempo de Processamento por Forma de Pagamento:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis.
• Pix: em até 1 hora.
• Boleto Bancário: após a compensação, que pode levar até 2 dias úteis.

🔔 Dica: Para maior agilidade no envio, recomendamos o uso do Cartão de Crédito ou Pix.

Horários de Entrega

• Motoboy: Entregas realizadas de segunda a sexta-feira, das 18h30 às 22h.
• Transportadoras: Entregas feitas de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e em algumas faixas de CEP, entregas podem ocorrer aos sábados, em horário comercial.

Importante Saber:

1. Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pedido. Caso o destinatário esteja ausente ou seja necessário confirmar endereço ou nome, o prazo de entrega será pausado.
2. Em raras situações, a entrega pode ser retida para análise por órgãos competentes. Se isso ocorrer, o prazo também será pausado, mas nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo.

📦 Discrição Sempre!
Seja qual for o método de entrega, garantimos que seu pedido será enviado em embalagens discretas e à prova de curiosos, para total privacidade e segurança.

A Rosa Romance está aqui para tornar sua experiência de compra simples, rápida e confiável. 💕
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (31) 98710-1759.